دفع فاتورة الكهرباء والغاز أونلاين في الجزائر أونلاين.. الطريقة والبطاقات المقبولة
أصبح دفع فاتورة الكهرباء والغاز أونلاين في الجزائر خيارًا متاحًا للمشتركين الذين يرغبون في تسوية الفواتير دون التوجه إلى الوكالات التجارية أو مكاتب البريد، وذلك عبر وسائل دفع إلكترونية معتمدة.
ما وسائل دفع فاتورة الكهرباء والغاز أونلاين؟
توضح لجنة ضبط الكهرباء والغاز أن تسديد الفاتورة يمكن أن يتم إلكترونيًا باستخدام البطاقة الذهبية لبريد الجزائر أو بطاقة CIB، كما تتيح بعض القنوات المصرفية الدفع عبر WIMPAY-BNA. وأعلنت سونلغاز أيضًا عن توسيع الدفع عن بعد لحاملي البطاقة الذهبية عبر تطبيق بريدي موب.
خطوات دفع فاتورة سونلغاز عبر الإنترنت
- جهّز رقم الفاتورة أو بيانات المشترك المطلوبة في بوابة الدفع.
- ادخل إلى قناة الدفع الإلكترونية الرسمية المرتبطة بخدمة سونلغاز.
- اختر وسيلة الدفع المناسبة، مثل البطاقة الذهبية أو CIB.
- راجع بيانات الفاتورة والمبلغ قبل تأكيد العملية.
- أدخل بيانات البطاقة ورمز التأكيد الذي يصلك من البنك أو بريد الجزائر، بحسب آلية الدفع.
- احتفظ بإيصال العملية أو رقمها للرجوع إليه عند الحاجة.
ما آخر موعد دفع فاتورة الكهرباء والغاز أونلاين؟
تشير لجنة ضبط الكهرباء والغاز إلى أن مهلة الدفع المحددة في النص التنظيمي هي 15 يومًا، وأن تاريخ الاستحقاق يظهر على الفاتورة. وقد يؤدي التأخر بعد انقضاء المهلة إلى قطع التموين وفق الشروط القانونية، لذلك يُنصح بعدم الانتظار حتى اليوم الأخير.
هل يمكن دفع فاتورة الكهرباء والغاز أونلاين من مكتب البريد؟
نعم، تظل الوكالات التجارية ومكاتب البريد من وسائل الدفع المتاحة، كما يمكن الدفع بتحويل بريدي أو بنكي إلى الحساب المبين على الفاتورة.
ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة؟
تحقق أولًا من خصم المبلغ ومن حالة العملية قبل إعادة الدفع لتجنب التكرار. وللاستفسار أو الاعتراض على الفاتورة، توضح CREG إمكانية الاتصال بمركز النداء 3303 أو التوجه إلى الوكالة التجارية مع آخر فاتورة، ثم تقديم تظلم إلى اللجنة عند الحاجة.
المصادر الرسمية: لجنة ضبط الكهرباء والغاز، وسونلغاز.
