منصة مسار .. الخدمات وطريقة التسجيل والاستعلام عن العلاوة السنوية
تُعد منصة مسار السعودية إحدى المنصات الرقمية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتهدف إلى تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية المرتبطة بإدارة وتطوير الموارد البشرية في الجهات الحكومية، بما يساعد الموظف الحكومي على إنجاز عدد من الإجراءات ومتابعة بياناته الوظيفية إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.
وتستهدف المنصة الموظفين والجهات الحكومية، وتعمل على دعم التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، ورفع كفاءة إدارة الموارد البشرية وحوكمة الإجراءات المتعلقة بالموظفين.
ما الخدمات التي تقدمها منصة مسار؟
توفر منصة مسار عددًا من الخدمات التي تهم الموظفين في القطاع الحكومي، ومن أبرزها:
خدمة الترقيات
تتيح خدمة الترقيات للموظف الحكومي الاطلاع على إعلانات الوظائف المطروحة للترقية، واختيار الرغبات الوظيفية المناسبة عند استحقاقه، ثم متابعة نتيجة المفاضلة إلكترونيًا.
وتشمل إجراءات الخدمة بالنسبة للموظف تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني، ثم الدخول إلى خدمة الترقيات والاطلاع على الإعلانات واختيار الرغبات الوظيفية ومتابعة نتيجة المفاضلة.
خدمة بياناتي الوظيفية
تساعد خدمة بياناتي الوظيفية الموظف الحكومي على استعراض بياناته الوظيفية وتحديث البيانات التي تسمح المنصة بتعديلها، بما في ذلك البيانات الشخصية والوظيفية والمؤهلات وبيانات التواصل.
كما تتيح الخدمة الاطلاع على السجل الوظيفي التاريخي، وطباعة بيان خدمة، ومتابعة عدد من الطلبات والمعاملات الإدارية إلكترونيًا.
خدمة التظلمات
يمكن للموظف من خلال منصة مسار تقديم التظلمات ومتابعة حالة الطلب والاطلاع على الإفادة بعد معالجة التظلم من الجهات المختصة.
وتبدأ الخدمة بتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني، ثم اختيار التظلمات من القائمة الجانبية، وبعد ذلك اختيار تقديم تظلم واستكمال البيانات المطلوبة وإرسال الطلب.
خدمة بيان
تعمل خدمة بيان على أتمتة إجراءات التحقق من بيانات الموظفين الحكوميين الذين انتهت خدماتهم، وإصدار بيان الخدمة المرتبط بالمدة المحتسبة لأغراض التقاعد، بما يساعد على استكمال إجراءات المستحقات التقاعدية بصورة إلكترونية.
كيفية التسجيل في منصة مسار؟
يمكن للمستفيد الدخول إلى منصة مسار والاستفادة من الخدمات المتاحة بحسب صفته وصلاحياته. وتعتمد المنصة في عدد من خدماتها على النفاذ الوطني الموحد لتسجيل الدخول والتحقق من هوية المستخدم.
وعند إتاحة التسجيل أو استكمال بيانات المستخدم، قد تطلب المنصة التحقق من رقم الجوال، حيث يتم إدخال رقم الهاتف ثم إرسال رمز تحقق إلى الجوال وإدخاله في المنصة لإكمال العملية.
خطوات الدخول إلى منصة مسار
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مسار.
- اختيار تسجيل الدخول.
- استخدام النفاذ الوطني الموحد.
- استكمال إجراءات التحقق المطلوبة.
- الدخول إلى حساب المستخدم.
- اختيار الخدمة المطلوبة من الخدمات المتاحة.
ملاحظة: تختلف الخدمات التي تظهر للمستخدم وفق صفته وصلاحياته وبياناته الوظيفية، لذلك قد لا تظهر جميع خدمات المنصة لكل المستخدمين.
استعلام العلاوة السنوية في مسار
تُعد العلاوة السنوية من الموضوعات التي تحظى باهتمام الموظفين الحكوميين، خصوصًا مع بداية السنة المالية، إلا أن منصة مسار لا تعرض في قائمة خدماتها الرسمية الحالية خدمة مستقلة باسم «الاستعلام عن العلاوة السنوية» ضمن الخدمات الأساسية المذكورة في الأسئلة الشائعة؛ وتشمل الخدمات الرسمية المعلنة: الترقيات، وبيان، وبياناتي، والتظلمات.
ولذلك، فإن الموظف الذي يبحث عن بيانات مرتبطة بالراتب أو العلاوة السنوية ينبغي أن يبدأ بمراجعة بياناته الوظيفية في مسار والتأكد من صحة بياناته، ثم الرجوع إلى الجهة الحكومية التابع لها في حال عدم ظهور المعلومات المتعلقة بالاستحقاق المالي.
ويمكن الدخول إلى منصة مسار والتحقق من الخدمات والبيانات المتاحة للحساب مباشرة عبر المنصة الرسمية.
أهمية منصة مسار للموظف الحكومي
أصبحت منصة مسار جزءًا من منظومة التحول الرقمي للخدمات الحكومية في السعودية، إذ تختصر الكثير من الإجراءات المرتبطة بالموارد البشرية، وتوفر للموظف إمكانية متابعة بياناته وطلباته إلكترونيًا.
كما تهدف المنصة إلى تحسين منظومة العمل الحكومي، ورفع مستوى خدمات الموارد البشرية، والاستثمار في رأس المال البشري، إلى جانب حوكمة الإجراءات والأنظمة ورفع كفاءة الأجهزة الحكومية.
اقرأ أيضا:
