خطوات تحديث بيانات الراجحي سهلة وبسيطة، حيث أن مصرف الراجحي من أفضل المصارف الإلكترونية التي توفر لعملائها العديد من الخدمات المميزة، وسنتعرف من خلال جريدة نيوز بكرا الالكترونية على أفضل هذه الخدمات.
خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة
يتم تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة من خلال الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على البنك من خلال رقم الهاتف التالي: 920003344.
- الضغط على الرقم 1، وبعدها الضغط على 0، وفي النهاية نضغط على رقم 5.
- ملء البيانات التي تتعلق بتاريخ الميلاد من السنة إلى الشهر، والضغط بعدها، ويجب إضافة رقم 0 قبل أي تاريخ ميلاد.
- الرد على خدمة العملاء الصوتية وملء كل المعلومات المطلوبة.
- يتم إرسال كود تفعيل على هاتفك عليك تأكيده لتأكيدد إجراءات التحديث.
- بعدها يمكنك الذهاب إلى المركز الخاص بالتفعيل الذي يتبع وزارة الداخلية لتوثيق البيانات الخاصة بك من خلال المصرف.
لماذا يتم تجميد حساب المصرف الراجحي؟ وكيف يتم تنشيطه؟
يتم تجميد حساب مصرف الراجحي في بعض الحالات التالية:
- عندما يتوقف العميل عن تحديث البيانات لفترة طويلة.
- كما يتم تجميد الحساب عند إدخال العميل للبيانات الخاطئة.
- وإذا قام العميل بمخالفة الشروط التي يفرضها البنك.
- إذا حصل تغير في بيانات العميل أو تم إفلاسه.
- عند بقاء الحساب راكد لمدة تزيد على 3 سنوات.
ويتم تنشيط الحساب من خلال ذهاب العميل للبنك وتوضيح سبب الخلل وإعادة تنشيط الحساب مرة أخرى.